Preguntas frecuentes
Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente esté completamente satisfecho con su compra. Si no es así, infórmenos y haremos todo lo posible para ayudarle a solucionarlo. Consulta nuestra política de reembolsos
Como se cuál es mi talla?
En cada producto encontrarás una tabla de medidas. Aquellas prendas identificadas como talla única, tienen características flexibles que se ajustan a personas de talla promedio en Colombia. Consulta nuestra guía de tallas
Cuanto tarda mi pedido?
Nos encargaremos de enviar tu pedido lo antes posible. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según tu ubicación, en Colombia tardarán hasta 12 días en lugares remotos fuera del casco urbano de ciudades principales. Consulta nuestros términos de entrega
Dónde se manufactura sus productos?
Nuestros productos se fabrican en Colombia.
Sin embargo, algunas colecciones podrán ser fabricadas internacionalmente donde seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios para garantizar la alta calidad y un precio justo. Las colecciones importadas serán identificadas plenamente.
Cuales son los costos de envío?
Contamos con envíos gratis a todas las ciudades del país por pedidos desde COP200,000.